QUANTITE MINIMALE A COMMANDER

La quantité minimale à commander est un carton par article. Nous conseillons de commander 10% de plus que la quantité requise pour votre projet. Ceci permettra de faire face à tout risque de cassure qui peut intervenir lors du transport ou d'installation des carreaux. 

PRIX

Lorsque vous nous envoyez votre choix avec les quantités exigées pour chaque articles, vous recevrez une offre départ usine dans deux jours ouvrables. En spécifiant votre terme de livraison nous vous enverrons une offre finale incluant tous les détails (frais & modalité du transport, nombre de palettes, poids). Pour toute transaction internationale le client prendra en charge les formalités ainsi que les droits de douane au pays de destination.

TERME DE LIVRAISON

• Départ usine
• FOB (le client désigne le transporteur)
• CFR (commande rendue jusqu'à le port ou l'aéroport le plus proche du client)

MODALITE DU PAIEMENT

• Virement bancaire de 100% à l'avance pour les petites commandes
• L/C irrévocable et confirmée pour les commandes importantes.

TERME DE LIVRAISON

Le délai de livraison typique est de 5 à 7 jours, si la commande est disponible en stock. En cas de commandes larges ou d'articles non disponibles en stock le délai est de 3 à 4 semaines.

A LA RECEPTION DE VOS TUILES

Si l'emballage parait endommagé de l'extérieur, prière d’ouvrir immédiatement tous les cartons et de vérifier le contenu et les dégâts.

Prière refuser de l'accepter du transporteur avant de se faire établir un constat pour Assurance.

Prière de nous tenir informés de tout dégât ou problème dans les trois jours qui suivent la réception de votre commande.

DESIGN SPECIAL

Pour toute demande de design spécial ou couleur, prière de nous envoyer le modèle ainsi que la quantité approximative à commander. Notre département R&D étudiera votre demande et vous tiendra informé de la faisabilité, le prix ainsi que le délai de production. 

DISTRIBUTEURS, REVENDEURS

Vous pouvez commander nos articles chez nos distributeurs ou revendeurs dans les pays suivants :

Distributeurs

• FRANCE (Diffusion Céramique)
• RUSSIA, Moscou (GRETA WOLF)

Revendeurs

• INDIA, Ahmadabad (MS+ Marketing)
• MALTA (PAVASCO LIMITED)
• USA, Florida (LTS)
• ITALY, Sicile (SIMED)
• UK , Stockbridge (TERRA FIRMA TILES)
• NEDERLAND, Vessem (OSMUNDA)

Nous restons à votre disposition pour vous envoyer leurs coordonnées.

NOUVEAUX DISTRIBUTEURS, REVENDEURS

Nous avons le plaisir d'étudier toute nouvelle proposition de collaboration pour les pays et les villes ou nous ne sommes pas présents. Pour toute information complémentaire prière n'hésiter pas de nous contacter au +216 26 31 32 76 ou de nous envoyer un courriel à :  export.tn@doremail.com